Durante el 2018 el dominio de las redes sociales seguirá aumentando. En todos los mercados y a nivel global, los consumidores siguen pasando más tiempo en las redes sociales cada año. Mientras que la comunicación con amigos sigue siendo la principal motivación para usar las redes sociales, los consumidores digitales también se involucran en nuevas actividades como sintonizar transmisiones en vivo, búsqueda de productos, interactuar con los bots de Messenger y ver una cantidad cada vez mayor de vídeos en los teléfonos móviles.
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